管理職向け服務問題漫画事例集│
東京ガス様

概要: ■ 導入の背景と課題
企業のコンプライアンスが厳しく問われる現代、管理職における服務規律の徹底やハラスメント防止は最重要課題です。しかし、従来の「文字だらけのガイドライン」や「無機質なeラーニング」では、受講者が規約を『建前』として受け流してしまい、実際の現場での適切な判断や「当事者意識」の醸成に結びつきにくいというマンネリ化の課題を抱えておられました。; ■ 漫画による解決アプローチ
管理職が日常のマネジメントで直面しやすい具体的な服務トラブルや、判断に迷うグレーゾーンな事例をリアルに描写した「社内研修用の漫画事例集」を制作。硬い法律論や規約を押し付けるのではなく、マンガを通じて「なぜこれが問題なのか」「どう対応すべきだったのか」を客観的かつ直感的に考えさせることで、管理職一人ひとりの深い気づきと、職場における実効性の高いリスク管理（予防）を目的としました。

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